Hotel El Carmen se nachází v centru Antiguy Guatemala a nabízí hostům bezplatné Wi-Fi připojení a recepci s nepřetržitým provozem. Součástí objektu je venkovní terasa, zahrada a obchody přímo na místě.
Klimatizované pokoje jsou vybaveny televizory s plochou obrazovkou a kabelovými kanály, vlastní koupelnou se sprchovým koutem bez vany, bezplatnými toaletními potřebami, kondicionérem, šamponem, mýdlem, dezinfekcí rukou a polštáři bez peří nebo hypoalergenními. Nabídka pokojů zahrnuje dvoulůžkové pokoje s dvěma oddělenými postelemi, třílůžkové pokoje se třemi postelemi, dvoulůžkové pokoje s jednou manželskou postelí i rodinné pokoje pro tři osoby. Každý pokoj disponuje minibarem a úložným prostorem ve skříni.
Hosté mohou využít trezor pro cennosti a služby jako je doprava z letiště či úschova zavazadel. Wellness program zahrnuje klasické masáže zad, masáže nohou i profesionální kadeřnické služby včetně voskování. Další pohodlí představuje kavárna přímo v hotelu, žehlení prádla lze objednat na recepci, možnost směny měny, zákaz kouření platný po celém hotelu. Přístup do vyšších pater je možný pouze po schodech vzhledem k absenci výtahu.
Vybavení
Transfer z/na letiště
Pokoje pro rodiny
Nápojový bar
Klimatizované pokoje
Každodenní úklid
Bezplatné parkování
Nekuřácké prostory
Místní jídelna